特定商取引に関する法律に基づく表記

事業者情報

事業者名：一般社団法人 国際再生医療推進協議会
代表者・運営責任者：井戸川 聡
所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-10-24 ２階
電話番号：03-6261-3535（平日 9:00〜18:00）
メールアドレス：info@saisei-m.com
ホームページURL：https://www.saisei-m.com/

販売価格・役務の対価

各診療、治療メニュー、および処方薬・商品ごとに、当サイト内または予約画面にて税込み価格で表示します。

商品代金・役務対価以外に必要な費用

• オンライン診療システム登録料 5,000円
• 処方薬・サプリメント等の配送料 全国一律800円
• 当サイトのページの閲覧、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。

お支払方法

クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、AMEX、Diners等）

お支払時期

・オンライン診療：予約時または診療完了時にクレジットカードにて決済されます。
・対面診療：診療終了後、窓口またはWEB上にてお支払いいただきます。
・物品（サプリメント等）の購入：ご注文確定時に決済されます。

役務の提供時期・商品の引渡時期

・オンライン診療および対面診療：お客様がご予約された日時にご提供いたします。
・お薬・サプリメント等の配送：決済完了後、医師の処方に基づき５営業日以内に発送いたします。

返品・キャンセルについて

・医療および処方薬という特性上、決済完了後のお客様都合による返品・返金・交換は一切お受けできません。
・お届けしたお薬や商品に破損や配送間違いがあった場合は、商品到着後７日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに交換対応等をいたします。
・診療予約のキャンセル・変更は、予約日時の２時間前までにシステム上またはお電話にてご連絡ください。
※期限を過ぎてのキャンセルについては、予約代金の100%をご請求いたします